Política de devoluciones

Politica de reembolso

Las devoluciones deben llegarnos dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega para obtener un reembolso. Asegúrese de que su dirección de correo electrónico y número de teléfono estén ingresados correctamente al finalizar la compra para recibir información relevante. Envíenos un correo electrónico si tiene algún problema.

Indique Cambio o Reembolso en la factura de devolución.

Puede devolver cualquier artículo para obtener un reembolso dentro de los estrictos 14 días posteriores a la confirmación del seguimiento de la entrega . Por favor, háganoslo claro por escrito en la factura. Le reembolsaremos el precio que compró su artículo y normalmente puede tardar entre 1 y 2 semanas en ocurrir. Esto incluye artículos en oferta. Todos los productos serán inspeccionados a la devolución. Devuelva todos los productos en su embalaje original, con todas las etiquetas y rótulos aún adheridos, sin usar . Los productos que compre son su responsabilidad hasta que nos lleguen, así que asegúrese de que todos los artículos estén empaquetados correctamente y puedan soportar cualquier daño potencial en el camino. En el caso de que nos devuelvan un artículo en una condición inadecuada, es posible que tengamos que devolvérselo. Le recomendamos que obtenga un comprobante de envío/seguimiento. Nuestra dirección de devolución se indica en su factura.

Si está devolviendo algo desde fuera del Reino Unido, marque el envío como 'artículos devueltos' para evitar cargos de aduana y que le devuelvan los productos.

Si el artículo comprado cumple con los criterios de reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original. Por favor, espere hasta 7 días a partir de la fecha en que devolvió el artículo para que se devuelva el dinero a la cuenta desde la que se realizó la compra.